Kakva će biti trgovina u narednoj dekadi

Do bliske nam 2020. godine, trgovine povezane na socijalne mreže (zar još ima onih koje to nisu?) i internet servise o vašim navikama na ovoj globalnoj mreži znaće sve. Vrlo je verovatno da već danas imaju potpunu sliku ko ste, koliko zarađujete, kakvi su vam pogledi na svet, šta volite a šta ne i koje robne marke preferirate. Na primer, slučaj da šetate ulicom u nekoj od gradskih zona i da dobijete poruku na svom uređaju, da je na samo par stotina metara od vas u toku rasprodaja, te da sa tom porukom koju ste primili možete dobiti 10 odsto popusta na već snižene artikle – biće sasvim uobičajena stvar. To se već dešava ali vrlo je moguće da će samo za koju godinu nakon 2020. ovo biti malo verovatno iz prostog razloga što prodavnica koja je organizovala ovakve rasprodaje – više neće postojati.

ŠOPING MOLOVI – MESTA ZA ANALOGNE DINOSAURUSE

Zvuči malo verovatno – ali za desetak godina ni šoping molova neće biti ili će oni postati mesta događaja i specijalnih promocija sa velikim popustima za one preživele analogne kupce koji su i dalje skeptični prema internet trgovini. Vaša najveća prodavnica verovatno će biti Amazon ili neka druga kompanija za e-trgovinu, koja možda još nije ni osnovana dok vi čitate ovaj članak. Brendovi koje volite i dalje će kreirati baš ono što vama treba, ali vi ćete biti u prilici da kroz namensku aplikaciju birate po ceni, rokovima isporuke i drugim karakteristikama proizvoda (npr veličina XXL u svetlo plavoj boji, proizvedena u ograničenoj seriji ili u kroju na način koji vi želite) da li će vam proizvod stići na željenu adresu iz Vijetnama, Pariza, Seula ili Meksiko Sitija. U ponudi će biti opcija da kastomizujete narudžbinu za par stepeni više, time što ćete izabrati detalje (recimo boju konca za štep na vašem sakou ili oblik štikle na čizmi), ubaciti u aplikaciju podatke o svojoj težini, visini ako kupujete odeću ili obuću i aplikacija će vam prikazati na virtuelnoj figuri na vašem uređaju kako će vam naručeni artikal stajati. U momentu vašeg odobravanja kupovine, proizvođač će zadati izradu ovako kastomizovanog proizvoda svojoj proizvodnji, koja se verovatno nalazi negde u Bangladešu, Kambodži, Venecueli ili Južnoafričkoj Republici. A možda baš i u Srbiji, jer će algoritam samog proizvođača izračunati kome je od njegovih kooperanata najbolje da autsorsuje proizvodnju i isporuku. Ako imate malu radnju za šivenje, mislite već sada o tome kako da se spremite da budete firma za izradu ovakvih naručenih proizvoda, i to za ovaj deo sveta.

DOBRA I LOŠA VEST – VAŠ BREND MOŽE POSTATI SVETSKI ILI BIVŠI

Ako ste vlasnik malog tekstilnog brenda koji stvarate i prodajete u Srbiji, imaćete vrlo brzo samo jedan izbor – ili da ga globalizujete ili da ga ukinete dok sam ne propadne i time sebe poštedite agonije smrti proizvoda i njegovog uzaludnog oživljavanja sa sve troškovima pride. Razlog je jednostavan – vaš pristup sada je jednak onom iz Druge industrijske revolucije, a danas je, ako ste prespavali – Četvrta. U Četvrtoj industrijskoj revoluciji osobine proizvodnje su automatizacija, globalizacija, digitalizacija i već pomenuta kastomizacija. Iste takve serije koje pravite već se prave u ogromnim količinskim jedinicama u Kini, Indiji ili na nekom drugom manufakturnom mestu po cenama nadnica koje su čak i nekoliko puta manje nego u ovako potcenjenoj Srbiji. Ne možete parirati ni kvalitetom šivenja, ni kvalitetom platna, ni pakovanjem, ni dizajnom. Zapravo, moguće je da postojite još samo zato što neko od konkurencije još nije došao do vašeg tržišta, jer je ono plitko a on bolje zarađuje na drugom mestu. I što tu i tamo imate sentimentalne kupce koji kupuju domaće ili baš vaš brend, jer su ga kupovali godinama unazad. Kada, međutim, dođe globalna konkurencija, uzeće vam te kupce koji će biti za njega tek jedna mala niša, a za vas životno važan izvor prihoda i gotovine.

Alternativa je da vaš brend učinite privlačnim na drugi način, nečim što je svakako u dizajnu, narativu, ekologiji, etici i nečem trećem, što će proizvod sa vašim brendom imati kao jedinstveno prodajno svojstvo u odnosu na stotine drugih. Kvalitet ne pominjemo, jer se kvalitet podrazumeva, to više niko ne ističe, mada se i dalje ovde mogu videti prestižne reklame po modelu “vruć burek”, jer je valjda očekivano da kod konkurencije bude hladan. Zato kvalitet ne ističite, sem ako to nije vuna od autohtonih ovaca koje su pasle slobodne na nekoj domaćoj planini, a koju vunu je ručno ostrigla i u planinskom potoku sa pastrmkama oprala neka bakica kojoj je to jedini izvor prihoda (ovo bi zapravo bila prodaja narativa).

Pročitajte ceo tekst na Alhemistu

Objavljeno 20. septembra 2017.

Ocenite članak

Drugi srodni članci

Leave a Comment